Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Producenci

Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań aby oferowane produkty były najwyższej jakości i odpowiadały Twoim oczekiwaniom. Jeżeli masz uwagi do zamówionego towaru, oferujemy swą pomoc!

W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy, tj. dwóch lat od wydania towaru, konsument jest zobowiązany zawiadomić sprzedawcę o zaistniałej sytuacji wedle własnego wyboru. (np. telefonicznie, poprzez e-mail), a następnie  dostarczenie formularza reklamacyjnego i reklamowanego towaru na adres:

Firma Handlowo-Usługowa „OUTDOOR-TECH”

42-400 Zawiercie, ul. Mokra 12

(032) 724-68-39 (opłata standardowa - wg. cennika właściwego operatora)

Wraz z formularzem reklamacyjnym, którego wzór dostępny jest do pobrania poniżej:

REKLAMACJA WZÓR

Podany wzór nie jest wymagany. Konsument może złożyć jakiekolwiek inne jednoznaczne zawiadomienie na trwałym nośniku, gdzie wskazane zostaną:

  • imię, nazwisko i adres zgłaszającego reklamację,
  • określenie reklamowanego towaru, w zakresie w jakim jest to właściwe dla danego jego rodzaju (np. nazwa, producent, kolor, rozmiar),
  • dowód zakupu reklamowanego towaru,
  • opis niezgodności towaru i termin w jakim wada została dostrzeżona, a w stosownych przypadkach także okoliczności uzasadniające reklamację,
  • żądanie reklamującego,
  • datę wniesienia reklamacji,

Wszystkie reklamacja zgodnie z obowiązującym prawem rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu może przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji, podobnie jak przesłanie wiadomości e-mail np. ze zdjęciem wady produktu itd.

Szczegóły zasad rozpatrywania reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu.

 

 

Nowości






































Kurtka męska Monsun, Viking Kurtka męska Monsun, Viking 319,90 zł 399,90 zł

Kurtka męska Monsun, Viking Kurtka męska Monsun, Viking 319,90 zł 399,90 zł

Kurtka damska Calipso, Viking Kurtka damska Calipso, Viking 319,90 zł 399,90 zł

Kurtka damska Calipso, Viking Kurtka damska Calipso, Viking 319,90 zł 399,90 zł









Sklep jest w trybie podglądu

© OUTDOOR-TECH 2009-2017 All rights reserved. Wszystkie Prawa zastrzeżone.

Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm.

Click Shop | Hosting home.pl